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Vodafone busca:
Será 1 año de formación especializada y desarrollo continuo en el puesto de trabajo, supervisado por un tutor/a. Participando en la implementacion del mejor servicio para nuestro clientes particulares y empresas, ayudando a definir las operanciones de clientes de Vodafone desarrollando y moniitorizando KPI hacia el objetivo, incorporando feedback y contribuyendo a la mejora continua de procesos basados en los requerimientos de los clientes tanto externo como interno en una análisis en profundidad de la actuación y las tendencias.
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Requisitos:
Licenciado/a universitario en: Ingenierías, Matemáticos/as, Estadístico/a, Físico/a, Economía, Investigación y Técnicos/as de Mercado, Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Gestión Comercial y Marketing. Con muy buen expediente Académico/a o mención de mérito en postgrado. Idiomas: nivel muy alto de inglés oral y escrito. Movilidad internacional. Nivel experto/a de MS office, especialmente en Power Point y Excel para la captación y analisis de información. Mente abierta, alto compromiso, con capacidad de relación y comunicación, flexible y con iniciativa, pensamiento crítico, capacidad y curiosidad por aprender y enfrentar nuevos retos. Valoraremos experiencia previa en Áreas de Gestión de Clientes.
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